ServiceNow CIS-HAM 無料問題 9 / 10 ・ 分野3: Practical Management of IT Assets
Zero Touch Refresh で置き換えの資産を自分の場所へ送ってほしい場合、Refresh method に選ぶ値はどれか。
- Deploy を選ぶ
- Transfer を選ぶ
- Ship を選ぶ
- Pickup を選ぶ
正解と解説を見る
正解: C
正解の理由
自分の場所へ送ってもらう場合は Refresh method の項目で Ship を選ぶ。このときフォームには住所や電話番号といった連絡先が表示される。
違う選択肢
「Pickup を選ぶ」… この場面で示されている値ではない。
「Transfer を選ぶ」… 在庫室の間の移送で使う語である。
「Deploy を選ぶ」… 配備を表す語で、この項目の値ではない。
押さえどころ
表示された連絡先は変更できる。登録されている住所と実際の受け取り先が違う場合に対応できる。
連絡先の扱い
在宅の勤務が混ざる組織で効く。