Salesforce 認定 Agentforce Service コンサルタントの日本語問題集。全180問に解説つき。
| 問題数 | 60問(ほかに採点されない問題が最大5問) |
|---|---|
| 試験時間 | 105分 |
| 合格点 | 78% |
| 出題形式 | 多肢選択方式・複数選択方式(英語版の受験ガイドは multiple-choice とだけ書いています) |
| 受験できる言語 | 英語・フランス語・日本語・スペイン語 |
| 前提となる資格 | Salesforce 認定 Platform アドミニストレーターの資格 |
| 受験料 | US$200・30,000円(税別)。再受験は US$100・15,000円 |
| 業界の知識 | 12% |
| 実装戦略 | 12% |
| Agentforce Service ソリューション設計 | 15% |
| ナレッジ管理 | 12% |
| 受け入れチャネルとインタラクションチャネル | 13% |
| ケース管理 | 13% |
| コンタクトセンター分析 | 13% |
| インテグレーション | 10% |
出典: Salesforce 公式の受験ガイド(日本語版)・Salesforce 公式の受験ガイド(英語版)・Salesforce 公式の受験言語の一覧(2026-10-16 に確認)。試験の内容は変わることがあります。受験の前に公式で確かめてください。