ServiceNow CIS-EM 無料問題 5 / 10 ・ 分野1: Event Management Overview
イベントの解決の状態が空のときの扱いはどれか。
- 対応する警報の解決は保留のままになる
- そのイベントが誤りとして扱われてしまう
- 対応する警報が閉じられる
- 対応する警報が開かれる
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正解: A
正解の理由
解決の状態は任意の欄である。この欄が空の場合、対応する警報の解決は保留のままになる。情報源からの状態は、新規か終了のいずれかである。
違う選択肢
「対応する警報が閉じられる」… 終了の値が入った場合の挙動である。
「対応する警報が開かれる」… 新規の値が入った場合の挙動である。
「そのイベントが誤りとして扱われてしまう」… 任意の欄なので誤りにはならない。
押さえどころ
空であることに意味がある欄である。判断を保留する、という状態を表せる。
値の意味
新規であれば対応する警報の解決は未対応になり、終了であれば対応する警報が閉じられる。