Associate Google Workspace Administrator 問題集

正解: D

正解の理由
ヘルプの「Wipe corporate data from a device」は、Android で出荷時設定へのリセット保護を使うなら、ワイプしてリセットする前に関連する管理者アカウントにアクセスできることを確かめるよう書き、そのアカウントは有効で、削除されたり停止後に復元されたりしたことが無いものでなければならないとする。端末が手元にある場合の手順（手順2）でも、リセット保護のある端末に管理者がサインインできることを確かめ、ワイプの前に仕事用アカウントをログアウトして外すよう書いている。

違う選択肢
「リセット保護の管理者アカウントが有効かを確かめ、端末を一覧から削除して同期を止めてから、ユーザーのページでワイプする」… ヘルプは、ワイプは端末を削除する前に行うよう書く。削除とワイプの順が逆である。ワイプの対象は、ユーザーのページの［管理対象デバイス］か端末の一覧から選ぶ。
「リセット保護の管理者アカウントが有効かを確かめ、退職者のアカウントを一時停止してからワイプし、初期設定を進める」… ヘルプは、アカウントが停止されていればワイプの前に復元するよう書く。リセット保護のためにサインインする管理者アカウントも、有効で、削除や停止のあとに復元されたことが無いものでなければならない。
「リセット保護の管理者アカウントが有効かを確かめ、OEM のロック解除を有効にしてからワイプし、リセット保護を保つ」… ヘルプは、OEM のロック解除を有効にすると、出荷時設定へのリセット保護は有効にならないと書く。リセット保護を保ったまま使う手段ではない。

押さえどころ
ワイプの画面には「出荷時設定へのリセット保護も削除する」のチェックがあり、入れるとリセット後に所有者や管理者のサインインが要らなくなる。利用者が同じ端末に戻る場合は、パスワードを知らなければワイプの前に再設定しておく（しないと再度のサインインまで24時間以上待つことがある）。Google Cloud サポートはリセットした端末のロックを解除できないので、解除に困ったらメーカーに問い合わせる。