ServiceNow CIS-EM 問題集

正解: A

正解の理由
イベント管理は、外部の機器からイベントを引き出したり押し込ませたりするための多くのつなぎ役を備えている。つなぎ役は、ストアからも第三者からも手に入る。独自のつなぎ役を作ることもできる。

違う選択肢
「イベントから警報を作る」… イベント規則が担う役割である。
「警報の優先度を計算する」… 優先度の設定が担う役割である。
「見つけた構成アイテムを台帳へ登録する」… 探索が担う役割である。

押さえどころ
取り込みの入口を担うのがつなぎ役である。ここでつながらないと、後段の仕組みは何も動かない。

独自に作る場合
既製のつなぎ役で足りない場合は、独自のつなぎ役を作れる。定義と実体の2段で組み立てる。