ServiceNow CIS-RC 無料問題 1 / 10 ・ 分野1: GRC Overview
GRC のアプリを ServiceNow Store から初めて入れる準備をしている。権利（entitlement。使うための有効な免許）と Store での入手について、公式の説明に合うものはどれか。
- 初めての入手の手順はインスタンスの側だけで完結し、Store での操作は無い
- 権利を確かめる相手は入れたいアプリ本体だけで、依存するアプリは対象外である
- 入れたいアプリだけでなく、それが依存するアプリについても権利を確かめる
- Store の1つの製品（product）に含まれるアプリは1つだけで、権利も1つずつ付く
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正解: C
正解の理由
公式は、GRC のアプリはすべて ServiceNow Store から入手でき、どの GRC のアプリも使う前に権利（entitlement。使うための有効な免許）があるかを確かめるよう書いている。Store から初めて入れる手順の最初の段は「アプリと、それが依存するアプリの権利（または免許）があることを確かめる」であり、確かめる相手は入れたいアプリ本体だけではない。
違う選択肢
「権利を確かめる相手は入れたいアプリ本体だけで、依存するアプリは対象外である」… 公式の手順は、アプリと、それが依存するアプリ（its dependent applications）の両方の権利を確かめるとしている。本体だけを確かめる手順にはなっていない。
「初めての入手の手順はインスタンスの側だけで完結し、Store での操作は無い」… 公式は、Store から初めて入手する手順について、一部の段は ServiceNow Store で、一部の段はインスタンスで行うと書いている。インスタンスの側だけで完結する手順ではない。
「Store の1つの製品（product）に含まれるアプリは1つだけで、権利も1つずつ付く」… 公式は、製品（product）は1つ以上のアプリを含み、それらがまとめて1つの単位として免許を受けると書いている。製品とアプリは1対1ではない。
押さえどころ
権利を確かめる対象は、入れたいアプリと、それが依存するアプリの両方である。