ServiceNow CIS-TPRM 無料問題 7 / 10 ・ 分野3: Assessment Configuration
Classic の評価エンジンの質問票に、カテゴリ A（categoryRating 80・重み 1）とカテゴリ B（categoryRating 50・重み 3）の2つだけがある。Scoring calculations using the classic assessment engine の頁の式で計算すると、この質問票の記録に Risk Score として出る値はどれか。
- 72.5
- 57.5
- 130
- 65
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正解: B
正解の理由
頁の categoryNormalizedValue calculation の節は、各カテゴリの値を categoryRating ×（categoryWeight ÷ sumOfAllCategoryWeights）で正規化するとしている。重みの合計は 4 なので、A は 80 × 1/4 ＝ 20、B は 50 × 3/4 ＝ 37.5 になる。続く questionnaireQuantitativeScore calculation の節は、正規化したカテゴリの値を合計した 57.5 が、質問票の記録に Risk Score として示されると書いている。
違う選択肢
「65」… 2つの categoryRating を重みを使わずに平均した数で、頁の式はカテゴリの重みの割合を掛けてから合計する。
「72.5」… A に 3/4、B に 1/4 を掛けた数で、重みを逆のカテゴリに当てている。頁は、categoryWeight が大きいほどそのカテゴリの正規化した値が大きくなると書いている。
「130」… 正規化の前の categoryRating をそのまま足した数である。頁は、重みの違うカテゴリどうしを比べられるように、合計の前に正規化すると説明している。
押さえどころ
categoryRating は、そのカテゴリの中の質問の questionNormalizedValue を足したもので、各カテゴリの Risk Rating は結び付いた Risk Rating Scale から決まる。質問票の値は、さらに risk area ごとにまとめられて、評価（assessment）の最終のレーティングの計算に使われる。