Customer Service Functional Consultant Associate（MB-230） 無料問題 8 / 10 ・ 分野2: 担当者のエクスペリエンスとルーティングを構成する
アプリケーションタブテンプレートの内部管理名は分かりやすいが、実行時の担当者向けタブ表示名を別にしたい。変更する項目はどれか。
- Name
- Title
- Description
- Unique name
正解と解説を見る
正解: B
正解の理由
アプリケーションタブテンプレートではTitleを担当者の実行時表示に使う。Name、Unique name、Descriptionとは役割が異なる。
違う選択肢
「Unique name」…内部で識別する固有名である。
「Description」…管理用の説明でありタブの表示名ではない。
「Name」…管理上のテンプレート名であり実行時のタブ表示名とは異なる。
押さえどころ
Nameは、担当者には実行時に表示されない名前である。Unique nameは<prefix>_<name>の形の識別子で、prefixは英数字の3〜8文字にする。Descriptionは参照用の説明で、担当者が実行時に見るタブの表示はTitleで決まる。
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