Salesforce 認定 Agentforce Sales コンサルタント 無料問題 4 / 10 ・ 分野2: コンサルティングおよび実装戦略
導入後の定着を測るため、5月20日に Lightning Usage App で月次の表を開き、どのページがよく使われているかを報告にまとめる。ヘルプの考慮事項に合うものはどれか。
- 月次の表は直近の完了した月の結果なので、出るのは4月1日〜4月30日の分
- 月次の表は直近の完了した月の結果だが、日次の結果と合わせて5月分も足される
- 月次の表は今月の途中までの結果なので、出るのは5月1日〜5月19日の分
- 月次の表は直近30日の結果なので、出るのは4月20日〜5月19日の分
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正解: A
正解の理由
ヘルプの Lightning Usage App の表の考慮事項は、月次の表は直近30日ではなく直近の完了した月の結果を示すとし、例として5月20日に月次の報告を見ると4月1日から4月30日の結果が出て、6月1日になると5月の結果が見られると書く。導入の効果を月の単位で報告するなら、締めの日と表の対象の月のずれを報告の計画に入れておく。
違う選択肢
「月次の表は直近30日の結果なので、出るのは4月20日〜5月19日の分」… ヘルプは、月次の表は直近30日ではなく、直近の完了した月の結果を示すと書く。
「月次の表は今月の途中までの結果なので、出るのは5月1日〜5月19日の分」… 今月の途中の分は月次の表に出ない。5月の結果が見られるのは6月1日から。
「月次の表は直近の完了した月の結果だが、日次の結果と合わせて5月分も足される」… 月次の表に日次の分が足される記載は無い。日次の結果は、前日の利用データを処理する毎日の処理が終わってから出るので、数日遅れることもある。
数字の遅れ
日次の結果は数日遅れることがある。アプリは毎日、前日の利用データを処理する処理を走らせ、その日の結果は処理が終わってから表に出る。研修の直後の変化をすぐに見たいときは、日次の値がまだ揃っていない可能性を伝えておく。