Salesforce 認定 Agentforce Service コンサルタント 無料問題 2 / 10 ・ 分野2: 実装戦略
Classic ナレッジから Lightning ナレッジへ、Lightning Knowledge 移行ツール(Lightning Knowledge Migration Tool)で記事を移す。移行の前の点検で、公開予約(Scheduled for Publish)とアーカイブ予約(Scheduled for Archive)の状況のまま、予定日を過ぎた記事が見つかった。ヘルプの説明に合う扱いはどれか。
- 予約の状況のまま移るので、移行のあとで予定日を直せば予約が効き直す
- 予約の状況は下書きに戻して移されるので、移行のあとで公開し直す
- 予約の記事は移行の間に取り除かれるので、始める前に公開とアーカイブを済ませる
- 移行ツールが、過ぎた公開とアーカイブの予約を開始時に実行してから記事を移す
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正解: C
正解の理由
ヘルプの移行ツールの制限の表では、記事の状況(Article Status)として、予定日を過ぎた公開予約の記事と、予定日を過ぎたアーカイブ予約の記事は、移行の間に取り除かれる。そのため、公開予約の記事は公開し、アーカイブ予約の記事はアーカイブしてから移行を始めるよう求めている。移行ツールが予約を代わりに実行する仕組みは無い。
違う選択肢
「移行ツールが、過ぎた公開とアーカイブの予約を開始時に実行してから記事を移す」… 移行ツールが予約を実行する動きは書かれていない。予定日を過ぎた予約の記事は取り除かれる対象なので、移行の前に人の手で公開とアーカイブを済ませる。
「予約の状況のまま移るので、移行のあとで予定日を直せば予約が効き直す」… 予定日を過ぎた予約の記事は、予約の状況のまま移るのではなく、移行の間に取り除かれる。移行のあとで予定日を直す対象が残らない。
「予約の状況は下書きに戻して移されるので、移行のあとで公開し直す」… 下書きに戻して移す扱いは無い。取り除かれるので、下書きとしても残らない。公開しておきたい記事は、移行の前に公開を済ませる。
移らないものの点検
制限の表には、ほかに、移らないもの(論理削除されたレコード・未リリースの記事タイプ・承認プロセスの履歴・記事の変更を示す自動のフィード投稿)が並ぶ。移行の前に、残したいものがこの表に当たらないかを1つずつ確かめる。
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