メンタルヘルス・マネジメント®検定 II種（ラインケアコース） 無料問題 4 / 10 ・ 分野3: 職場環境等の評価および改善の方法
職場環境等の評価と問題点の把握で中心的役割を果たす事業場内産業保健スタッフ等が行う方法として、指針が挙げているものはどれか。
- 職場巡視による観察、労働者及び管理監督者からの聞き取り調査
- 労働者全員に対する一斉の精神科受診の指示と結果の報告
- 管理監督者の人事評価の点数を比較して公開すること
- 労働者の私的な交友関係の調査と、家族や知人への聞き取りの実施
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正解: A
正解の理由
指針は、事業場内産業保健スタッフ等は職場環境等の評価と問題点の把握において中心的役割を果たすものであり、職場巡視による観察、労働者及び管理監督者からの聞き取り調査、産業医・保健師等によるストレスチェック結果の集団ごとの分析の実施又は結果の入手により、職場内のストレス要因を把握し評価するとしている。
違う選択肢
「労働者の私的な交友関係の調査と、家族や知人への聞き取りの実施」… 私生活の調査は評価の方法として挙げられていない。職場の状況を把握するための方法が示されている。
「管理監督者の人事評価の点数を比較して公開すること」… 人事評価の公開は職場環境の評価方法ではなく、情報の取扱いの面でも適切ではない。
「労働者全員に対する一斉の精神科受診の指示と結果の報告」… 全員に受診を指示することは、環境評価の方法ではない。評価は職場巡視や聞き取りなどで行う。
押さえどころ
スタッフの評価方法＝職場巡視・聞き取り・集団分析。定期的に、または必要に応じて行う。